O objetivo principal desse programa deverá ser:

JUSTIFICATIVA

·      A delegação de tarefas não é o simples ato de mandar alguém fazer alguma coisa, por nós ou em nosso lugar. Trata-se de uma técnica, que envolve decisão, comunicação, negociação, acompanhamento, motivação, bem como é extremamente importante para gerenciar e energizar pessoas.

·      Peter Drucker dizia que os processos de reestruturação e descentralização podem fracassar se algumas competências não forem desenvolvidas; cita a delegação como fundamental para se alcançar resultados nas dimensões flexibilidade, agilidade, autonomia, motivação e competitividade.

·       Promover uma autodiagnose do estilo gerencial com referência ao tópico delegação.

·       Analisar oportunidades, dilemas e obstáculos à delegação.

·       Fornecer instrumentos para planejamento, operacionalização e controle da delegação.

·      Tornar os participantes competentes em delegar tarefas e obter melhores resultados do ponto de vista da dimensão eficácia gerencial.

·       Auto-análise sobre delegação.

·       O que é e o que não é delegação.

·       Por que (não) se delega?

·       O que acontece quando saímos de férias?

·       O poder vem da delegação ou da centralização?

·       A energização (empowerment) e a motivação

·       Causas da indelegação (cognitivas / comportamentais, chefes / subordinados).

·       Vantagens e desvantagens da delegação.

·       Seqüência para a delegação eficaz.

·       Níveis de delegação e graus de autoridade.

·       Obstáculos organizacionais e pessoais.

·       Erros mais comuns ao processo de delegação.

·       Alternativas para controlar o que se delegou.

·       A escolha da pessoa indicada.

·       Delegação, descentralização, terceirização ou abdicação.

·       Simulação do processo de delegação - aplicação prática à realidade do participante e da organização

·       Plano de Ação para os próximos 90 dias (a ser consensado com o superior, no máximo 10 dias após o evento).