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1º
Ato
1. Porque os clientes estão
fugindo de algumas empresas?
2. Vender para dentro é mais
difícil que vender para o
mercado?
3. O conceito de alinhamento
estratégico em vendas.
4. Os princípios da venda
consultiva.
5. Margem ou volume?
2º
Ato
1. Vivemos a era do consumidor
nunca satisfeito.
2. O desafio de construir
relacionamentos duradouros
3. A arte de transformar os
clientes em vendedores ativos da
empresa.
4. A importância da parceria com
os clientes.
5. Principais aspectos do
Marketing de Relacionamento.
3º
Ato
1. Mitologia pessoal -
reconstrução de paradigmas.
2. Visão Holística e seu efeito
no mundo ocidental.
3. O que é emoção? Como utilizar
a emoção para lidar com um
ambiente em constante mudança.
4. Estimulação de uma postura
criativa necessária para o
trabalho em vendas.
5. A importância da
automotivação e da
autodisciplina.
4º
Ato
1. O dilema da esfinge do
mercado: decifra-me ou te
devoro.
2. Como aproveitar oportunidades
de vendas em mercados em
constante mutação.
3. Aprendendo a usar novas
ferramentas de vendas.
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