Marco Aurélio Ferreira Vianna

Presidente do Instituto MVC

Uno de los paradigmas de la administración contemporánea, todavía en fase de análisis, lo constituye la búsqueda del triunfo en vez de la victoria. Triunfar es diferente de vencer. Vencer presupone una permanente preocupación por no crear, se genera un perdedor para cada acción de crecimiento desarrollada.Uno gana y el otro pierde. Es por eso que el verdadero triunfador busca, por encima de todo, construir un juego cuyo resultado final sea una gama de hechos positivos. Triunfar no requiere que el otro pierda. Efectivamente, cuando existe un ganador y un perdedor definidos de forma concreta, no hay contribución alguna para el universo. Hay una suma cero. En casos extremos, se puede hasta crear un resultado final negativo: la derrota es tan grande que el contenido de la victoria no es suficiente para eliminar los males. La guerra puede ser el ejemplo más elocuente, donde el triunfador deja una marca que no agrega valor alguno.

En la práctica esa creencia en la victoria ha llevado a muchas empresas a no preocuparse de sus clientes y proveedores, a bancos que encaran a sus clientes solo como números y centros de utilidades, departamentos que se disputan entre si ciertos logros, etc.Es por eso que el símbolo adecuado señala que ambos hechos, triunfo y victoria, se entrelazan, sugieriendo que quien gana, siempre son dos: el capital y el trabajo, quien compra y quien vende, el otro y yo. De esta manera se contribuye a agregar valor a la organización.

Mientras más conozco e investigo a los triunfadores, más veo un eje común en ellos, y es el brillo de sus ojos, la energía vital del placer por lo que hacen, que comúnmente se mezcla con el orgullo de sus propias obras. Son los que dicen "ganas tu-gano yo".