Edição Nº 186 - 1 a 7 de Abril de 2009 | Edições anteriores, clique aqui!

 

 Portfolio Interativo - MVC

 Coaching para Diretor de Vendas

 

 Quando não fazer Treinamento em 2009

 

 Como Vender MAIS na Crise

 

 Test-Drive - Pesquisa de Clima Organizacional

 

 Pocket MBA - Comunicação Integrada

 

 Comunicação Eletrônica - Uso eficaz do PowerPoint

 

 Postura Consultiva - Todos somos responsáveis

 

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  Competências do Líder como Coach

 Diagnóstico das Competências do Líder-Coach

O objetivo desse autodiagnóstico é de contribuir para que o leitor atinja sua melhor performance como gestor de pessoas. Nossa ênfase será nos conceitos e ferramentas que ajudem no desenvolvimento das Dimensões da Liderança que estão diretamente envolvidas no papel do LÍDER como COACH. Ao responder o questionário, considere nas situações apresentadas a freqüência do comportamento que você realmente adota, e não aquele que você considera “politicamente correto”.

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 Denize Dutra

  Vídeo Palestra

  Livro: Manual das Universidades Corporativas

   

 

Um Presente para os leitores

O MVC está disponibilizando um capítulo de nossa mais recente publicação em parceria com a ABTD, Manual das Universidades Corporativas.

O livro teve seu lançamento no CBTD 2008, com a presença dos autores, JB Vilhena e Luís Roberto Mello.

 

Clique  e veja o capítulo 8 - Certificação


 

 

 

 

 Expediente

  Publisher: Costacurta Junqueira; J.B. Vilhena Web Designer: Leandro Santana; Jornalista Responsável: Cristina Spera
  Equipe Insight: Maria Teresa Ramos, Aaron Anderson e Consultores do Instituto MVC.

 

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COMPETÊNCIAS DO LÍDER COMO COACH

 

 

 

 

 

 

 

 

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DENIZE DUTRA

Consultora Sênior do Instituto MVC,

Professora dos MBAs executivos da FGV

 

 

DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS PARA O LÍDER-COACH

 

 

A idéia é que o leitor leia as afirmações a seguir, considerando o contexto do trabalho e suas interações com seus colaboradores, atribuindo graus de 0 a 5; zero significando que nunca age dessa maneira e cinco que sempre age dessa maneira. Procure responder o que realmente acontece, e não o que gostaria que acontecesse.

 

 

COMPORTAMENTO RELATIVO A CADA DIMENSÃO

PONTOS

DIMENSÃO: Liderança

01

Conheço e transmito com clareza uma visão estratégica sobre nosso futuro comum, levando-as a entenderem o seu papel neste processo.

 

02

Estimulo a participação de meus liderados no processo decisório, mas assumo total responsabilidade pelas conseqüências mesmo que sejam negativas.

 

03

Ajo e dou exemplos pessoais de valorização da a iniciativa da equipe e da crença em suas possibilidades, fortalecendo as pessoas (empowerment).

 

04

Reconheço que também cometo falhas, peço desculpas e também entendo que as pessoas são que as pessoas cometam erros e nem sempre estejam nas suas melhores condições.

 

05

Tenho foco nos resultados e a convicção de que para alcançá-lo dependo das pessoas, por isso invisto um tempo na integração e sinergia da equipe.

 

 

DIMENSÃO: Desenvolvimento de Pessoas

06

Dedico tempo ensinando a meus liderados as coisas que sei mais do que eles e especialmente deixando claros os objetivos e processos pelos quais são responsáveis.

 

07

Provoco em minha equipe a consciência da necessidade de  inovar e atualizar-se.

 

08

Discuto ações de desenvolvimento em conjunto com a equipe, fazendo com que as pessoas se sintam constantemente desafiadas.

 

09

Trabalho sempre  valorizando o que as pessoas tem de melhor.

 

10

Dou aos meus subordinados feedbacks regulares sobre seu desempenho.

 

 

DIMENSÃO: Retenção de Talentos

11

Faço questão de reconhecer todas as conquistas e dar créditos as pessoas.

 

12

Sou um líder que se realiza através dos resultados de sua equipe e reconhece o valor de todos.

 

13

Demonstro cuidado com as pessoas (cordialidade, respeito às diferenças, etc.), protegendo meus subordinados contra o estresse desnecessário.

 

14

Promovo oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

 

15

Incentivo a participação e a inovação, valorizando o aprendizado através do erro, ao invés da punição do culpado.

 

 

DIMENSÃO: Desenvolvimento da Confiança no Relacionamento

16

Cumpro sempre o que prometo.

 

17

Digo sempre o que penso e sinto sem mesmo sabendo que isto poderá desagradar aos outros.

 

18

Passo aos outros as informações relevantes para eles, comunico a verdade.

 

19

Faço o que digo, sou exemplo do que acredito e do que falo.

 

20

Procuro agir de forma justa, evitando que questões pessoais interfiram em minhas decisões.

 

 

DIMENSÃO: Delegação

 

21

Evito "assumir" tarefas técnicas (especialmente aquelas que você executava  antes de sua promoção a gerente) e dar mais atenção ao planejamento e controle.

 

22

Aceito dividir com meus subordinados o "ônus" das decisões (sou co-responsável).

 

23

Analiso antes de delegar a  natureza da tarefa e o perfil de meus colaboradores.

 

24

Defino  prazos e limites da delegação, procurando fazê-lo de comum acordo o “delegado”.

 

25

Procuro deixar claro para meu subordinado minha disponibilidade para dirimir dúvidas eventuais e acompanho o processo.

 

 

DIMENSÃO: Proatividade

26

Costumo pensar nos problemas antes deles acontecerem.

 

27

Sou lembrado em situações difíceis, por ser percebido como quem enfrenta bem os problemas.

 

28

Atuo rapidamente e com firmeza durante uma crise, sem esperar que ela se resolva por si só, ou que outros a resolvam, pois sei que alguém precisar dar o primeiro passo.

 

29

Antecipa possíveis mudanças de cenários e ajusta os planos de trabalho de sua área, transformando ameaças em oportunidades.

 

30

Enfrenta obstáculos, agindo com determinação e persistência para superá-los.

 

TOTAL DE PONTOS

 

 

 

ANÁLISE DOS RESULTADOS:

 

 

150 a 121 = EXCELENTE = Parabéns, você tem um elevado grau de desenvolvimento das competências essenciais para um LÍDER exercer o papel de COACH de sua equipe. Mantenha-se atualizado!

 

120 a 91 = BOM = Você demonstrou ter algumas competências bem desenvolvidas, mas precisa aprimorar outras que contribuem para exercer o papel de líder-coach de forma eficaz. Você está perto de uma alta performance!

 

90 A 61 = MEDIANO = Você tem alguma base, mas precisa exercitar estas competências para se tornar um líder-coach. O caminho este!

 

60 A 0 = DEFICIENTE = Apesar de não demonstrar ainda estas competências, acredite que elas podem ser desenvolvidas e assuma este desafio, pois hoje ser coach de sua equipe é um dos mais importantes papéis de uma liderança. Se você não acreditar no seu próprio desenvolvimento, como poderá cuidar do desenvolvimento dos outros?

 

 

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