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João baptista Vilhena

 

Presidente e Consultor Sênior do Instituto MVC. Vinte e nove anos de experiência profissional em Treinamento, Consultoria e Coaching, nas áreas de Educação, Gestão, Marketing, Negociação, Vendas e Distribuição. Mestre em Administração pela FGV e pós-graduado em Marketing pela ESPM/RJ.

Já atendeu mais de 109 empresas nacionais e multinacionais de diversos setores. Como palestrante participou de importantes eventos nacionais e internacionais, tais como ASTD (American Society for Training and Development) nos EUA em 2006, 2007 e 2010; CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento; CRIARH; ABTD; ExpoVendaMais. Coordenador acadêmico do MBA em Gestão Comercial da FGV. Colunista da Revista VendaMais, escreve regularmente artigos e resenhas em veículos especializados, entre os quais revista Melhor, HSM Newsletter.

 

Autor dos livros:

}  Manual das Universidades Corporativas (Ed MVC)

}  Negociação e Influência em Vendas (Ed. MVC)

}  Certificação da Área Comercial (Ed. MVC).

 

Coautor dos livros:

}  Gigantes da Venda (Ed. Landscape);

}  Gestão de Marketing (Ed. FGV).

}  Gestão Social: Metodologia e Casos (Ed. FGV).

 

Filmes em DVD:

}  "Negociação: Uma Questão de Competência", com Costacurta Junqueira (Commit/MVC);

}  “Como Vender na Era do Cliente nunca Satisfeito?” (Commit/MVC);

}  “Os Sete Pecados Capitais do Negociador” (Commit/MVC);

}  “Como Vender se o Cliente está Fugindo de Nós?” (Commit/MVC);

}  “Liderança Estratégica em Vendas” (Commit/MVC).

 

E-Learning:

}  Teoria e Prática da Negociação

}  Vendas Consultivas

 

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vídeos - palestras

 

 

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Apresentações - slides

 

 

} Palestra ASTD 2007 - How to sell T&D in Latin American Countries

} Palestra: Gestão de Crises CBTD-2006

} ExpoVendaMais - Palestra: Sete Pecados do Negociador Brasileiro

} 8º CRIARH - Palestra: Decisões: Razão ou Intuição?

} Os 7 pecados capitais cometidos na venda de T&D

} Programa de Formação e Certificação Comercial (Espanhol)

} Vendas Consultivas & Desenvolvimento Pessoal

} Comunicações Vendedoras

} Como Vender se o Cliente Está Fugindo de Nós?

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Autodiagnósticos - testes

 

 

} Sua Força de Vendas Prática a Venda Consultiva?

} Você é um Bom Profissional de Vendas?

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artigos por tema

 

 

Artigos em Inglês

} Negotiations and the Win-Win Myth

} Do you know what a bridgehead is?”

Marketing

} Ajudando a Área de RH a Fazer Marketing

} Características do Gestor de Marketing Contemporâneo

} Discutindo Alguns Mitos do Marketing

} É Possível Inovar na Gestão dos Serviços de Saúde?

} Engenharia Comercial

} Lula, Keynes, Schumpeter, Vendas e Marketing

} Marketing e Cristóvão Colombo

} Marketing em Tempo Real: Seu Cliente Está Preparado para Isso?

} Metáforas do Marketing

} O Mito da Relação a Todo Custo

} Onde Está o Dinheiro?

} Paradoxos

} Perca as Esperanças de Vender em 2004

} Por que muitos treinamentos de vendas falham?

} Qualidade no Atendimento

} Quando Somos – ou Não - Clientes

} Remuneração de Vendedores

} Recompensar o sucesso, para não premiar o fracasso

} Toda Decisão em Marketing é Financeira?

} Trade Marketing: O que é isso?

} Um Novo Goebels?

} Você S.A ou Você Ltda.

Negociação / Vendas / Parcerias

} A Diferenciação dos Serviços Bancários

} A Isonomia no Tratamento do Cliente é uma Boa Estratégia?

} A Negociação e o Mito do Ganha-Ganha

} A Parceria RH e Área Comercial

} A Síndrome do "Somos todos Vendedores"

} Aqui para Crise, oh!

} As (Velhas) Promessas de Início de Ano

} Canais de Revenda: Um mal necessário?

} Caro é o que não vale

} Coca-Cola x Sonho de Valsa

} Como Acender sua Equipe?

} Como o Marketing Pode Tornar o Natal de 2003 Mais Feliz

} Como Vender Mais (e Melhor) em 2002

} Como vender os serviços de RH?

} Como Vender para Grandes Empresas

} Como Vender se o Cliente Está Fugindo de Nós?

} Compras Consultivas: Até onde é possível?

} Criar Atividade em Vendas

} Dá para acreditar?

} Depois da bonança vem a tempestade?

} Discutindo Alguns Mitos do Marketing

} Dizer não a seu melhor cliente ou desistir do senso de justiça?

} Do Luxo ao Necessário

} Do Sucesso ao Fracasso na Arte de Vender ou É Preciso Re-Aprender a Fazer...

} Duas Lições de Smith

} Endovendas

} Ética e negociação

} Ética nas Negociações Comerciais

} Exportar é Preciso: Alguns Aspectos Mercadológicos

} Gerenciamento de Equipe de Vendas

} Metáforas do Marketing

} Negociação e vendas - Tese de Mestrado

} Negociar é preciso, manipular não é

} O Cliente Nunca Tem Razão

} O Decálogo da Pré-Vendas

} O que as grandes Empresas podem aprender com as Pequenas

} O que é melhor?

} O que é necessário aprender para ter sucesso em vendas?

} O vendedor e o Capital Intelectual

} Onde Está o Dinheiro?

} Os 7 pecados capitais do negociador

} Os Atacadistas vão Desaparecer?

} Pecados Capitais na Venda Consultiva

} Planejamento estratégico de vendas

} Por que as Empresas Precisam Ter Foco Nos Clientes

} Representantes Comerciais

} Sabe o que é morrer de sede em frente ao mar?

} Saber Gerenciar x Saber Vender

} Salim Saeu  

} Séc. XXI: A Era do Vendedor ou o Vendedor Já Era

} Será que as pessoas mudam?

} Será que daremos conta do recado? Que recado?

} Seu produto é uma Commodity

} Técnicas de Negociação para Cobrança de Clientes

} Vendas através de Atacadistas

} Vendas Consultivas: Você Sabe Mesmo o Que é Isso?

} Vendas e negociação – simetria e assimetrias

} Vender, infelizmente, não está na Moda

} Vender ou Não Vender, Eis a Questão!

} Vender ou receber: O que é mais importante?0

} Vender para Pobre? 

} Vender e lucrar mais em 2003?

} Você Conhece o Polichinelo?

} Você Conhece seus clientes?

} Você Viaja na TAM ou na Empresa do Comandante Rolin?

Liderança

} Formação de Líderes - Entrevista

} Liderança Estilo Jesus

Gestão, Estratégia e Administração

} Algoritmos e Heurística: O que isso tem a ver com a Gestão de Pessoas?

} Certificação: O que é, para que serve e como funciona?

} Como Enfrentar Crises

} Estratégia ou Inteligência?

} Me Desculpe por esse Texto

} O Paradoxo da Experiência

} Pare o Mundo que eu Quero Descer

} Planejamento Estratégico de RH: Será que isso existe mesmo?

} Responsabilidade Social: Vale a Pena Investir?

} Sr. CEO: Qual o seu papel na gestão comercial da sua empresa?

} Tudo pode ser medido, sempre!

} Vantagens de um Processo de Certificação

} Você acredita em fada madrinha?

Motivação / Energização

} Como Acender sua Equipe?

Recursos Humanos/ Treinamento / Desenvolvimento

} CNTP: Consultoria Não, Treinamento Pode

} Mitos e Inverdades sobre ROI em Treinamento

} RH: Rir ou Chorar em 2004

} TPM ou Treinamento por Mixaria?

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