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·
Ensejar a reflexão crítica sobre
experiências de mudanças que
impactam os clientes
internos/externos das
organizações e, em decorrência,
agilizar a velocidade de
resposta e do comprometimento;
·
Fornecer e vivenciar modelos e
instrumentos que favoreçam a
condução de processos de mudança
bem sucedidos, considerando os
objetivos individuais e
organizacionais.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO (2
horas)
·
Autodiagnóstico
sobre seu Perfil como Agente de
Mudanças;
·
Autodiagnóstico sobre seu Perfil
como Parceiro;
·
Macrotendências para um Mundo em
Constante Mudança;
·
As mudanças no mundo e seus
impactos;
·
As mudanças de paradigmas nas
organizações;
·
Ambiente de predisposição à
mudança;
·
O Impacto da Cultura
Organizacional no Processo de
Mudança;
·
Uma abordagem antropológica para
cultura organizacional;
·
Os ingredientes culturais:
símbolos, heróis, rituais,
valores;
·
O modelo de 04 dimensões de
Geert Hofstede para identificar
perfis culturais:
§
Distância do poder;
§
Individualismo x coletivismo;
§
Fuga da incerteza;
§
Masculinidade x feminilidade.
·
Fatores Comportamentais que
Afetam a Mudança;
·
Posturas que as pessoas adotam
diante da mudança: proatividade,
reatividade, coatividade,
inatividade;
·
Curva de aceitação da mudança:
negação, rejeição, exploração e
comprometimento;
·
Posicionamentos recomendados aos
líderes para obter adesão e
comprometimento em seus projetos
de mudança;
·
Dinâmica: Balanço de
Competências Frente às Mudanças
do Século XXI;
-
Bases para um plano de ação.
AMÉRICO MARQUES FERREIRA |