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LIDERANÇA TRANSFORMADORA

 

 

LIDERANÇA E AS HABILIDADES GERENCIAIS


 

LÍDER COMUNICADOR – ABRINDO PORTAS PARA O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

 

Ênfase Conceitual

·      Perfis de comunicação: locução, ilocução e perlocução;

·      Comunicação ameaçadora e comunicação não ameaçadora;

·      Assertividade e RAPPORT, instrumentos da comunicação interpessoal produtiva.

 

Práticas Instrucionais

·      Filme: trecho de 12 Homens e uma Sentença ou Almas em Chamas

·      Trabalho em equipes: a empresa ABCDE

·      Debates e conclusões.

 

MOTIVAÇÃO – FAZENDO AS PESSOAS AGIREM

 

Ênfase Conceitual

·      Os modelos motivacionais e seus impactos na ação produtiva;

·      Teorias motivacionais: fatores intrínsecos e extrínsecos, expectativas, necessidades, motivadoras de conteúdo.

 

Práticas Instrucionais

·      Fatores motivadores x desmotivadores;

·      Filme: trecho de planejamento e execução (filme com Nicolas Cage)

·      Debates e conclusões.

 

LIDERANÇA DE SITUAÇÕES E PESSOAS

 

Ênfase Conceitual

·      Abordagens de liderança: formal, colegiada e personalista;

·      Modelos de conduta: do comandante, da mudança organizacional, colaborativa, cultural e crescente;

·      Atitudes de equipes diante de objetivos: comprometimento, participação, obediência, rebeldia e apatia;

·      Autonomia, delegação, indelegação.

 

 Práticas Instrucionais

·      Autodiagnostico: perfil de bases decisórias;

·      Análise dos modelos de Jung: razão, emoção, intuição, instinto;

·      Filme: trecho do filme “A Festa de Babette”;

·      Debates e conclusões.

 

OTIMIZANDO OS RELACIONAMENTOS

 

Ênfase Conceitual

·      Liderança e assertividade;

·      Liderança e RAPPORT;

·      Liderança vendedora de ideias: Persuasão e credibilidade;

·      Liderança e equipes: Sociabilidade e solidariedade.

 

Práticas Instrucionais

·      Dinâmica: análise de comportamentos X e comportamentos Y

·      Debates e conclusões;

·      Filme: Dave Presidente por um Dia

·      Interpretação dos perfis obtidos.

 

A LIDERANÇA A PARTIR DE OBJETIVOS

 

Ênfase Conceitual

·      Constância, Coerência, Confiabilidade, Integridade;

·      O Líder Contribuinte, o Líder Colaborador, o Líder Comunicador e o Líder Desafiador;

·      Líderes: Saber Fazer, Saber como Fazer e Gerenciar Pessoas e Talentos;

·      Líderes: Interesse pelas Pessoas e Interesse pelo seu Desempenho.

 

Práticas Instrucionais

·      Dinâmica: estudo de caso Nutraceutiquímica

·      Debates e conclusões;

·      Fundamentação conceitual.

 

AUTODESENVOLVIMENTO – PESSOAL E PROFISSIONAL

 

Ênfase Conceitual

·      A Liderança e a Gestão do Conhecimento e do Capital Intelectual de suas Equipes;

·      A Ação de Coaching pela Liderança;

·      A Criação e o Desenvolvimento de Equipes Autogerenciáveis;

·      Liderar e Gerenciar: Diagnosticar, Intervir e Integrar;

·      A Liderança e as Fontes de Poder.

 

Práticas Instrucionais

·      Filme: A Quadrilha Motley

·      Debates e conclusões;

·   Dinâmica: percepção crítica pela liderança com foco no objetivo

 

GESTÃO EFICAZ E TRANSFORMAÇÃO


 

AS FONTES DE INSATISFAÇÃO E INÉRCIA

 

Ênfase Conceitual

·      Liderança Diretiva e Liderança Apoiadora;

·      Gestão da Complexidade e Gestão da Mudança.

 

Práticas Instrucionais

·      Dinâmica: Atitudes e posturas diante de mudanças

·      Debates e conclusões;

·      As competências dos líderes da mudança;

·      Os desafios do processo de mudança e transição;

·      O papel diretor e orientador do líder, com foco no resultado.

 

OS NÍVEIS DE PRODUTIVIDADE ATUAL X IDEAL

 

Ênfase Conceitual

·      Gestão da Competitividade;

·      Gestão da Complexidade;

·      Gestão da Adaptabilidade;

·      Gestão da Incerteza;

·      Gestão de Equipes;

·      Gestão do Autoaprendizado.

 

Práticas Instrucionais

·      Matriz da decisão (versão livre do Ishikawa Sequencial)

·      Processamento dos resultados

·      Debates e conclusões

 

A GESTÃO PARA RESULTADOS

 

Ênfase Conceitual

·      Gestão de Forma Competitiva;

·      Flagrar as Pessoas Fazendo as Coisas Certas;

·      Enfatizar o Positivo;

·      Gerenciar a Jornada de Mudanças.

 

Práticas Instrucionais

·      Filme: Enfatizando o Positivo

·      Trabalho em equipes: atender, satisfazer, surpreender

·      Conclusões e contextualização à realidade da SONANGOL

 

O POTENCIAL DE DESEMPENHO A DESENVOLVER

 

Ênfase Conceitual

·      Poder de análise;

·      Iniciativa;

·      Imaginação;

·      Senso de realidade;

·      Tenacidade;

·      Senso crítico;

 

Práticas Instrucionais

·      Filme: A Visão do Futuro

·      Debates e conclusões.

 

LIDERANÇA COM FOCO EM RESULTADOS

 

Ênfase Conceitual

·      Geração de Unidades de Negócio Interdependentes;

·      Compartilhamento de Responsabilidades;

·      Processos Formais e Negociados de Busca de Resultados;

·      Sistemática Criteriosa de Gestão do Desempenho das Equipes;

 

Práticas Instrucionais

·      Dinâmica: Condomínio dos Estrangeiros ou similar;

·      Análise dos Resultados

·      Conclusões à luz do Modelo de Peter Block.

 

TOMADA DE DECISÃO – INDIVIDUAL E GRUPAL

 

Ênfase Conceitual

·      Natureza da decisão: Consenso, Senso Comum, Unanimidade Doce e Complacente, Imposição Homogeneizadora, Maioria;

·      Razão, Emoção, Intuição e Instinto no Processo Decisório;

·      As Oito Competências no Processo Decisório;

·      Decisões Negociadas;

·      “Ganha-Ganha” ou “Perde-Perde”;

·      O Ganha-Ganha já era?

·      Modelos Alternativos de Tomada de Decisão em Equipe.

 

Práticas Instrucionais

·      Filme: Groupthink ou similar;

·      Debates e Conclusões;

·      Simulação: “Sobrevivência”;

·      Modelos Alternativos de Tomada de Decisão em Equipe.

 

COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO


 

Ênfase Conceitual

·      Técnicas de Exposição;

·      Gerenciamento da Atenção: Percepção Crítica;

·      Gerenciamento do significado: Escuta Eficaz e Escuta ativa;

·      Gerenciamento da Confiança: Geração de Autoconfiança e Motivação;

·      A Comunicação como Instrumento da “Venda”de Produtos, Serviços e Ideias;

·      Utilização da Tecnologia nas Comunicações;

·      Apresentações Dinâmicas, Criativas e Vendedoras;

·      Marketing Pessoal e Institucional;

·      A Linguagem dos Gestos;

·      A Neurolinguística e a Neuroliderança;

·      Integrando a Intenção, o Comportamento e o Impacto nos Processos de Comunicação;

·      Articulação e Dicção;

·      Enfrentando Pessoas e Situações Difíceis;

·      Vícios e Cacoetes mais Comuns;

·      Você é Aquilo que Comunica;

·      Os Perigos da Improvisação;

·      O Silêncio só Comunica a Incerteza

·      Fundamentação – Janela Johari;

·      Abordagens nas Comunicações e Relacionamentos: Verdade/Amor, Verdade/Desamor, Mentira/Amor, Mentira/Desamor.

 

Práticas Instrucionais

·      Autodiagnostico sobre Competência Comunicativa;

·      Exercícios de Desinibição, Postura e Articulação – Enfrentando os medos;

·      Dinâmica: Auto e Hétero Percepção; 

·      Planejamento, Desenvolvimento e Avaliação das Apresentações: Um Roteiro Simples;

·      Ensaio em Duplas;

·      Apresentações;

·      Feedbacks.

 

REUNIÕES COMO INSTRUMENTO DA COMUNICAÇÃO GRUPAL

 

Ênfase Conceitual

·      Aspectos Comportamentais e Cognitivos que Afetam uma Reunião;

·      Abordagens para Planejar, Conduzir, Participar e Avaliar Reuniões;

·      Feedback Construtivo, Destrutivo e Desconstrutivo.

 

Práticas Instrucionais

·      Autodiagnostico: Minha Experiência Pessoal com Reuniões;

·      Dinâmica: Como Gerar Confiança em seu Público;

·      Autodiagnostico da Flexibilidade como Instrumento de Obtenção de Resultados nas Comunicações;

·      Filme: Reuniões, Reuniões que não Facilitam a Comunicação;

·      Trabalho em Equipes;

       ·      Debates e Conclusões.