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LIDERANÇA TRANSFORMADORA
LIDERANÇA E AS HABILIDADES
GERENCIAIS
LÍDER COMUNICADOR – ABRINDO PORTAS PARA O RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL
Ênfase Conceitual
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Perfis de comunicação: locução, ilocução e perlocução;
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Comunicação ameaçadora e comunicação não ameaçadora;
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Assertividade e RAPPORT, instrumentos da comunicação
interpessoal produtiva.
Práticas Instrucionais
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Filme: trecho de 12 Homens e uma Sentença ou Almas em Chamas
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Trabalho em equipes: a empresa ABCDE
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Debates e conclusões.
MOTIVAÇÃO – FAZENDO AS PESSOAS AGIREM
Ênfase Conceitual
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Os modelos motivacionais e seus impactos na ação produtiva;
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Teorias motivacionais: fatores intrínsecos e extrínsecos,
expectativas, necessidades, motivadoras de conteúdo.
Práticas Instrucionais
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Fatores motivadores x desmotivadores;
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Filme: trecho de planejamento e execução (filme com Nicolas
Cage)
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Debates e conclusões.
LIDERANÇA DE SITUAÇÕES E PESSOAS
Ênfase Conceitual
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Abordagens de liderança: formal, colegiada e personalista;
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Modelos de conduta: do comandante, da mudança
organizacional, colaborativa, cultural e crescente;
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Atitudes de equipes diante de objetivos: comprometimento,
participação, obediência, rebeldia e apatia;
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Autonomia, delegação, indelegação.
Práticas Instrucionais
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Autodiagnostico: perfil de bases decisórias;
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Análise dos modelos de Jung: razão, emoção, intuição,
instinto;
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Filme: trecho do filme “A Festa de Babette”;
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Debates e conclusões.
OTIMIZANDO OS RELACIONAMENTOS
Ênfase Conceitual
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Liderança e assertividade;
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Liderança e RAPPORT;
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Liderança vendedora de ideias: Persuasão e credibilidade;
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Liderança e equipes: Sociabilidade e solidariedade.
Práticas Instrucionais
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Dinâmica: análise de comportamentos X e comportamentos Y
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Debates e conclusões;
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Filme: Dave Presidente por um Dia
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Interpretação dos perfis obtidos.
A LIDERANÇA A PARTIR DE OBJETIVOS
Ênfase Conceitual
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Constância, Coerência, Confiabilidade, Integridade;
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O Líder Contribuinte, o Líder Colaborador, o Líder
Comunicador e o Líder Desafiador;
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Líderes: Saber Fazer, Saber como Fazer e Gerenciar Pessoas e
Talentos;
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Líderes: Interesse pelas Pessoas e Interesse pelo seu
Desempenho.
Práticas Instrucionais
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Dinâmica: estudo de caso Nutraceutiquímica
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Debates e conclusões;
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Fundamentação conceitual.
AUTODESENVOLVIMENTO – PESSOAL E PROFISSIONAL
Ênfase Conceitual
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A Liderança e a Gestão do Conhecimento e do Capital
Intelectual de suas Equipes;
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A Ação de Coaching pela Liderança;
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A Criação e o Desenvolvimento de Equipes Autogerenciáveis;
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Liderar e Gerenciar: Diagnosticar, Intervir e Integrar;
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A Liderança e as Fontes de Poder.
Práticas Instrucionais
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Filme: A Quadrilha Motley
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Debates e conclusões;
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Dinâmica: percepção crítica pela liderança com foco no
objetivo
GESTÃO EFICAZ E TRANSFORMAÇÃO
AS FONTES DE INSATISFAÇÃO E INÉRCIA
Ênfase Conceitual
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Liderança Diretiva e Liderança Apoiadora;
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Gestão da Complexidade e Gestão da Mudança.
Práticas Instrucionais
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Dinâmica: Atitudes e posturas diante de mudanças
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Debates e conclusões;
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As competências dos líderes da mudança;
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Os desafios do processo de mudança e transição;
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O papel diretor e orientador do líder, com foco no
resultado.
OS NÍVEIS DE PRODUTIVIDADE ATUAL X IDEAL
Ênfase Conceitual
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Gestão da Competitividade;
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Gestão da Complexidade;
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Gestão da Adaptabilidade;
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Gestão da Incerteza;
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Gestão de Equipes;
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Gestão do Autoaprendizado.
Práticas Instrucionais
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Matriz da decisão (versão livre do Ishikawa Sequencial)
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Processamento dos resultados
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Debates e conclusões
Ênfase Conceitual
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Gestão de Forma Competitiva;
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Flagrar as Pessoas Fazendo as Coisas Certas;
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Enfatizar o Positivo;
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Gerenciar a Jornada de Mudanças.
Práticas Instrucionais
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Filme: Enfatizando o Positivo
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Trabalho em equipes: atender, satisfazer, surpreender
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Conclusões e contextualização à realidade da SONANGOL
O POTENCIAL DE DESEMPENHO A DESENVOLVER
Ênfase Conceitual
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Poder de análise;
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Iniciativa;
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Imaginação;
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Senso de realidade;
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Tenacidade;
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Senso crítico;
Práticas Instrucionais
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Filme: A Visão do Futuro
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Debates e conclusões.
LIDERANÇA COM FOCO EM RESULTADOS
Ênfase Conceitual
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Geração de Unidades de Negócio Interdependentes;
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Compartilhamento de Responsabilidades;
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Processos Formais e Negociados de Busca de Resultados;
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Sistemática Criteriosa de Gestão do Desempenho das Equipes;
Práticas Instrucionais
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Dinâmica: Condomínio dos Estrangeiros ou similar;
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Análise dos Resultados
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Conclusões à luz do Modelo de Peter Block.
TOMADA DE DECISÃO – INDIVIDUAL E GRUPAL
Ênfase Conceitual
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Natureza da decisão: Consenso, Senso Comum, Unanimidade Doce
e Complacente, Imposição Homogeneizadora, Maioria;
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Razão, Emoção, Intuição e Instinto no Processo Decisório;
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As Oito Competências no Processo Decisório;
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Decisões Negociadas;
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“Ganha-Ganha” ou “Perde-Perde”;
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O Ganha-Ganha já era?
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Modelos Alternativos de Tomada de Decisão em Equipe.
Práticas Instrucionais
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Filme: Groupthink ou similar;
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Debates e Conclusões;
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Simulação: “Sobrevivência”;
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Modelos Alternativos de Tomada de Decisão em Equipe.
COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO
Ênfase Conceitual
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Técnicas de Exposição;
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Gerenciamento da Atenção: Percepção Crítica;
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Gerenciamento do significado: Escuta Eficaz e Escuta ativa;
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Gerenciamento da Confiança: Geração de Autoconfiança e
Motivação;
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A Comunicação como Instrumento da “Venda”de Produtos,
Serviços e Ideias;
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Utilização da Tecnologia nas Comunicações;
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Apresentações Dinâmicas, Criativas e Vendedoras;
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Marketing Pessoal e Institucional;
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A Linguagem dos Gestos;
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A Neurolinguística e a Neuroliderança;
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Integrando a Intenção, o Comportamento e o Impacto nos
Processos de Comunicação;
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Articulação e Dicção;
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Enfrentando Pessoas e Situações Difíceis;
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Vícios e Cacoetes mais Comuns;
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Você é Aquilo que Comunica;
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Os Perigos da Improvisação;
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O Silêncio só Comunica a Incerteza
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Fundamentação – Janela Johari;
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Abordagens nas Comunicações e Relacionamentos: Verdade/Amor,
Verdade/Desamor, Mentira/Amor, Mentira/Desamor.
Práticas Instrucionais
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Autodiagnostico sobre Competência Comunicativa;
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Exercícios de Desinibição, Postura e Articulação –
Enfrentando os medos;
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Dinâmica: Auto e Hétero Percepção;
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Planejamento, Desenvolvimento e Avaliação das Apresentações:
Um Roteiro Simples;
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Ensaio em Duplas;
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Apresentações;
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Feedbacks.
REUNIÕES COMO INSTRUMENTO DA COMUNICAÇÃO GRUPAL
Ênfase Conceitual
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Aspectos Comportamentais e Cognitivos que Afetam uma
Reunião;
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Abordagens para Planejar, Conduzir, Participar e Avaliar
Reuniões;
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Feedback
Construtivo, Destrutivo e Desconstrutivo.
Práticas Instrucionais
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Autodiagnostico: Minha Experiência Pessoal com Reuniões;
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Dinâmica: Como Gerar Confiança em seu Público;
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Autodiagnostico da Flexibilidade como Instrumento de
Obtenção de Resultados nas Comunicações;
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Filme: Reuniões, Reuniões que não Facilitam a Comunicação;
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Trabalho em Equipes;
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Debates e Conclusões.
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