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}
Programas
CUSTOMIZADOS
visando
ampliar a
equação
custo /
benefício
para o
contratante;
}
PROGRAMAS
com
horizonte de
curto, médio
e longo
prazo, que
possibilitam
combinar
atividades
presenciais,
e-learning
e dvds;
}
CONSULTORES
que
conciliam
extensa
experiência
como
executivos e
com sólida
formação
acadêmica,
oriundos da
FGV, USP e
Fundação Dom
Cabral;
}
TANGIBILIDADE
de seus
produtos e
serviços,
expressa
através dos
livros,
artigos,
vídeos e
programas
e-learning
produzidos
por seus
consultores;
}
LIVROS
especialmente
desenvolvidos
para os
eventos de
cada
cliente;
}
PROFUNDIDADE
DAS
ABORDAGENS
em oposição
a
intervenções
superficiais;
}
Consideração
de quatro
ETAPAS
em qualquer
programa:
§
Diagnóstico;
§
Programa –
Plano de
Ação;
§
Follow-up;
§
Consultoria
de
Implantação.
}
Sistemática
própria de
MENSURAÇÃO
DE
RESULTADOS,
qualificando
e
quantificando
metas
pré-estabelecidas;
}
METODOLOGIA
com
abordagem
andragógica,
de
características
dedutivas.
Nossos
treinamentos
vão da
prática para
a teoria, da
identificação
da
necessidade
de solução
para um
problema à
base teórica
para
equacionamento
dessa
solução.
Enfatiza a
discussão /
implantação
de mudanças
pessoais e
organizacionais
ao longo do
próprio
programa –
através da
elaboração
de um plano
de ação a
ser posto em
prática
imediatamente
– que
envolve,
inclusive,
superiores,
pares e
subordinados.
Inserção de
pequenos
esquetes
teatrais
como
diferencial
metodológico
(Toque de
Areia);
Treinamentos
que integram
as dimensões
GERAÇÃO,
NÍVEL
FUNCIONAL
e
COMPETÊNCIAS;
}
FERRAMENTAS
(mídias) de
T&D por
massa
crítica, que
possibilitam
o
treinamento
simultâneo
de maior
número de
pessoas,
mantendo as
características
participativas
/
interativas
existente em
grupos
menores;
}
Postura
permanente
de
INOVAÇÃO
e
COMPARTILHAMENTO
de
conhecimento;
 }
SOCIALIZAÇÃO
contínua de
sua produção
intelectual
com o
cliente,
através da
remessa
semanal da
Newsletter
INSIGHT MVC
e do
site
www.institutomvc.com.br;
} ATUALIZAÇÃO
permanente
de seus
produtos e
serviços
decorrentes
da
participação
anual e
realização
de palestras
em
congressos
nacionais e
internacionais,
tais como
ASTD, CBTD;
} PRODUÇÃO
de pesquisas
visando
respaldar e
adaptar à
realidade
brasileira
trabalhos em
Consultoria,
Educação
Corporativa
e
Publicações;
}
ATIVIDADES
também
desenvolvidas
em inglês,
espanhol e
francês;
}
LIBERDADE
de consulta
a todos os
tópicos de
seu portal -
Português,
Inglês e
Espanhol –
no qual
podem ser
acessados
mais de
2.350
artigos, 60
instrumentos
de
autodiagnóstico,
apresentações
em
PowerPoint,
novidades
dos
Congressos
Internacionais.
}
POLÍTICA
incondicional
de
GARANTIA;
basta um
documento
escrito
enviado pelo
cliente para
arbitrar o
valor do
serviço
recebido,
desde custo
zero até o
valor total
da proposta.
|
Caso o
contratante não tenha ficado satisfeito com
a qualidade dos serviços prestados, a seu
único e exclusivo critério; poderá arbitrar
o valor do serviço recebido (desde custo
zero até o valor constante na proposta).
Para isto, é suficiente remeter, por
escrito, um e-mail ou correspondência para o
Instituto MVC, justificando
sua posição. 
